Apple şirketinin eski yöneticisi bükülmüş olan iPad cihazını iade etti

Apple şirketi, Steve Jobs’un mükemmeliyetçi durumdaki ilkeleri ile beraber teknoloji dünyası içerisindeki en kaliteli markalardan bir tanesi olarak görülmekteydi. Fakat aradan geçmiş olan seneler bu ilke içinde biraz sapma payının yükselmiş olduğunu ortaya koymakta.

İlk önce 2014 senesi içerisinde iPhone 6 modeli ve 6 Plus modeli içerisinde karşımıza çıkmış olan bükülme problemi hızlı bir şekilde çözülmüş ve sonraki sene 6s ailesi içerisinde çok daha güçlü bir alüminyum kullanılıp problem tamamen çözülmüştü. Fakat görünene bakılırsa Apple şirketi bu durumdan gereken dersi  hiç bir şekilde almamış.

2018 senesi içerisinde piyasaya çıkmış olan yeni iPad Pro modeli sunmuş olduğu özelliklerle birlikte göz dolduruyor olsa bile maalesef bükülme problemi ile başı  çok büyük bir belada. Pek çok kullanıcı iPad Pro isimli cihazın bükülme problemi ile baş başa kalmış olsa bile da kullanıcıların bazıları daha olay başına gelmeden önce ürünü iade etmeyi tercih etmekte. Çünkü Apple şirketi bahsi geçen durumla ilgili yapmış olduğu açıklama içerisinde isterseniz paranız istersenizde ürün değişimi yapabilecek olduğu konusunda açıklama yapmıştı.

Apple şirketinin eski Pazarlama Müdürü görevindeki Michael Gartenberg'te bükülme problemi sebebiyle iPad Pro isimli cihazı iade etmiş olduğunu Twitter üstünden açıkladı. Apple şirketinin marka değerini zedelemiş olduğunu da açıkça ifade eden eski yönetici, markanın kalite standartları içerisinde bu şekilde bir şeyin olmasına izin vermemesinin gerekli olduğunu belirtti.

Öte yandan tekrar Twitter üstünden paylaşmış olduğu gönderide monitörlerin bazılarında ölü pikseller çıkmış olduğunu ve Apple şirketinin bu problemi kabul etmemiş olduğunu ifade etti. Bunun ise Apple şirketinin kalite kontrol gerçekleştiren departmanının görevini iyi  bir şekilde yapmadığından kaynaklanmakta olduğunu ileri sürdü.